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淘寶店鋪怎樣做好店內店外推廣? [已被瀏覽1318次]

您知道淘寶店鋪怎樣做好店內店外推廣嗎?沒有不能推廣地店鋪,只有不會推廣地掌柜,在淘寶千千萬萬家地店鋪,為啥有些人就能做地很好,而有些人就時刻都面臨著倒閉呢?根本原因就在于對推廣地認知與做法。那么淘寶開店怎樣做好店內店外推廣?

1:策略制勝——店鋪中地商品定位與店鋪定位是否準確?

最簡單地方法就是俺們可以去看看同行地大賣家他們地店鋪是賣那一種類型地商品帶來銷量地,絕大部分生意好地店他們地店鋪當中是百分之十地商品占據了總地百分之就是地銷量,也就是說每一個店里都應該有明星寶貝,利用明星寶貝增加顧客地購買幾率,也就是用明星寶貝留住店內顧客,這樣你地明星寶貝成交量、瀏覽量、收藏量都會隨之增高,帶來地結果就是你商品地排名靠前,就可以利用這幾個排名靠前地寶貝帶動你整個店鋪地流量。之前說過從10號搜索排名規則改動以后,無論大賣家地商品人氣有多高,一個頁面也最多只能出現兩個商品,而其他地位置就屬于俺們小賣家了,那么俺們該怎樣占住前面頁面地靠前位置呢?很簡單,推出你地明星寶貝吧!

2:商品圖片——一種是商品標題圖片,一種是商品描述圖片

一個好地商品圖片要做到兩個標準。一、醒目,二、美觀。為啥要做到醒目呢?當一個顧客搜索到一個頁面地商品地時候,一個頁面基本有40地商品,都是小圖,但是顧客不會一一點開圖片去看,客戶只會去點開吸引人眼球圖片地商品,所以說俺們把自己地圖片做到非常醒目,客戶在40個商品中第一個被吸引地使俺們地圖片,那么俺們地點擊量是不是會更高?所以說俺們要把商品標題圖片一定要做地醒目已達到吸引人。其次就是要做到美觀,為啥要做美觀?假如客戶點擊你地搜索頁面小圖進入到你商品地頁面,這時候就會看到這個商品標題圖地大圖,假如你這張圖片不美觀,而且很難看,顧客會很可能直接關閉頁面走人,所以說為了能讓客戶進入到商品頁面以后能把鼠標往下拉一拉能夠看一下寶貝更多地信息,俺們就必須要把商品標題地圖片做到足夠地美觀。

做好商品描述圖片也包括兩個方面。一、真實,二、美觀。縱觀來說,商品地圖片美觀是一個共性,這是不管那類地圖片都必須要做到地。在這里俺們說下為啥要做到真實?其實一個真實地商品圖片是為了能給顧客打消疑慮,網購畢竟不同于實體店銷售,顧客總是多多少少會有一些疑慮,所以俺們必須要以真實地圖片為客戶提供最安全地服務。

小號老師大公無私體外分享:拍攝商品圖片地技巧步驟

1:尋找背景——通過背景與產品地對比而更好地顯示商品。

2:尋找道具——與商品比較搭配地道具,比如賣衣服地找模特拍照,而模特就是一個道具。

3:注意光線——最好運用自然光,每天中午地一兩個小時在家里陽臺地陰影處,切忌陽光直射。

4:擺設造型——給商品擺設一個很自然讓人看起來很舒服地造型。

5:商品構圖——商品圖片給人展示地大小以及角度要恰到好處。

信息告知

何為信息告知?舉個簡單地例子,假如說你周圍地一個超市明天賣土雞蛋打折做優惠,一個雞蛋一毛錢,那么這個超市地生意指定爆火。那么俺問,假如超市明天要做優惠活動,他會做啥?會提前把這個優惠地信息告知給顧客,他會咋告知?一個雞蛋用不著去大張旗鼓上電視做媒體廣告,僅僅一張大字報貼在門口足以,然后活動開始地第一天地第一批客戶光顧了,這批客戶有老客戶、有大街上路過地人。那么這時候俺就問大家,假如俺們地網店做優惠活動應該把信息貼在哪里呢?有人說貼在店鋪首頁里,俺們回過頭來想想客戶一般是通過哪里進入俺們店鋪里地呢?并非是直接進入店鋪首頁,而是通過搜索到她所需要地寶貝從而進入到寶貝頁面再進入到俺們地店鋪首頁,那這時候大家在說應該把活動告知在首頁呢還是告知在寶貝詳情頁面呢?假設俺們有400件寶貝,俺們就可以把這個信息貼在400個寶貝地描述里面,這樣以來是否會通過更多地窗口引流客戶參加俺們地活動呢?

淘寶店鋪怎樣做好店內店外推廣之促銷活動

一個促銷活動能否做地很成功主要是看創意,因為不管你地促銷活動是滿50包郵還是滿30包郵但是只要是促銷顧客都會接受地,因為他得到了實惠,那唯有創意才能做好。那么俺給大家兩條思路來做促銷。第一長效型地促銷活動,就是說在長年里你地店鋪都有不同地促銷活動,不管顧客任何時候來到你地店里都能得到實惠,這樣俺們就可以把握每一位顧客。再一個就是臨時性地促銷活動,比如你是賣巧克力地,在情人節之前你是不是都要做大力度地促銷呢?比如你是賣禮品,你是不是要在節日之前做大力度地促銷呢?這就是臨時性地促銷活動。所以俺建議大家以后做促銷活動從這兩個方面做。

俺給大家分享一個俺以前做促銷活動地創意。俺從4000個信譽到10000個信譽,這之間地6000地信譽就是靠一個促銷活動做到地,當時俺地店鋪有400個寶貝,俺在店鋪里地400件寶貝里面隨機挑選出了兩個比較稍微偏門地寶貝,俺在這兩個寶貝描述頁面地最下方各放入了一張圖片,比較像一封情書,俺當時地活動就叫做“尋找一封情書”,這個情書上面有個暗語,就是四個字“小寶快樂”。俺活動地內容是告訴所有地顧客假如你知道了俺這個暗語,就可以在俺地店鋪挑選任意一件寶貝贈送,大家想想這樣地一個促銷活動作用會出現在哪里呢?就是增加了PV值,主要地目地并非是增加PV值,這樣導致地結果是有些人不買商品就為找到那封情書而得到俺贈送地商品,但是呢他在俺店里幾百個寶貝里找地時候會不期然間發現她喜歡地商品,也許就會有購買地欲望。也有可能是有買了一件商品地顧客在找地時候又發現了幾件喜歡地商品從而增加了購買地數量。甚至還有人自己在這么多寶貝里找不到,就會動員周圍地朋友一起找,從而就把俺地促銷信息告知給了周圍地朋友,這樣地結果是不是豐厚地?最重要地是俺把那兩張圖片是放在商品描述頁面地最下面地,這樣就逼著顧客會把每一件寶貝地描述都要看完,或者是有些不準備買但是喜歡地或許還會收藏這件寶貝,由此俺這一個活動造成地最終結果就是提升了三個值,一個瀏覽量、收藏量與成交量。那么俺們寶貝地整個人氣就上升了,店里地大部分寶貝就排名靠前了,這樣就會有多個窗口展示在顧客地眼前,一個活動做到了留客與拉客地雙重目地。

物流信息

上面說到過顧客在網上購買商品都有兩個疑慮地,一個是產品本身地質量問題,一個就是物流信息地問題。所以俺們要在商品描述圖片中豐滿商品地物流信息圖以及物流方面地文字描述。只有這樣俺們才能顧客更加地信任俺們,從而能順利地帶來成交,有很多買家都不在乎這一點,不妨可以試一試,不試不知道,一試嚇一跳。

客服贏天下

俺們必須了解顧客地一個大眾心理,顧客都是喜歡比較熱情地老板,在很多時候俺們不能先等著顧客問俺們,而俺們要搶先在顧客地前面把他們所能想到地問題都及時給他做出答案,這樣顧客就會對你產生好感,從而產生依賴感。所以說在網上做客服很簡單,只要你地快捷回復夠多,設計好常用地快捷回復,等到客戶有問題地時候能做到及時回答,最好不要讓客戶過久地等待,這是切忌地,把自己變成一個話嘮,這樣俺們店鋪地生意就會好很多地。

淘寶店鋪怎樣做好店內店外推廣?推廣相關問題

問題一:怎樣打造熱賣地店鋪明星寶貝?

剛開始不知道自己店鋪哪一類地產品熱賣,能推成明星款,俺建議大家多去了解一下市場以及客戶地需求,多去同行地大賣家店鋪了解一下,看看別人地寶貝地是哪一類型地,然后根據自己地同類型進行打造就可以。俺常說地8個字“贏在執行,勝在堅持”。要明白打造一款明星寶貝所投入地精力是要很多地,既然知道怎樣打造,俺們能會做么?做了又能堅持下去么?所以大家一定記住那8個字。

問題二:現在淘寶店鋪升級地擴展板一般地規劃有沒有規律?

旺鋪分三種,扶植版,標準版,拓展版,三種旺鋪地本質區別不大,不會做地人給你八個拓展版都沒有意義,而會做地人就算是扶植版一樣會把店鋪做好,一個店鋪最重要地是店內地結構,拓展版地一個功能就是在店招地下面有一個自定義區,很多人認為用這個自定義區可以更多地告知顧客地信息,其實不然,俺們完全可以利用店招告知顧客一些活動信息,信息多買家不一定看,最好地信息告知方式是一到兩句話。所以說你店鋪結構意識很強地話,不用拓展版一樣可以做地很好。

問題三:對于同行惡意競爭給中差評應該怎樣解決?

關于惡意評價這個在市場上是屢見不鮮地,說實話也是國民素質有待提高地一個有力地證據。俺給大家說個案例,在去年情人節地上午,一個顧客在俺店里買了11件商品,這個人很摳門,經過一番激烈地討價還價之后俺把價格改了,改了以后他還沒有付錢就問俺上午能發貨么?俺說一定能發貨。然后他又問俺那下午俺能收到么?俺說一定收不到。這時候他就給俺說假如俺下午收不到就一定給你差評。當時俺以為是在開玩笑,然后俺看了一下他買東西地評價,過去給別人地全是中差評,當時把俺給嚇到了。明顯就是無理取鬧地人,其實對這樣地客人俺們是無奈地,但是俺發現一個問題其實中差評并不影響生意地,只要你做好對于中差評地解釋,說不準還會讓顧客更加地了解你,所以說不管是同行還是顧客給地中差評都坦然面對,嵐姐姐曾經說過地——不是所有地“人”都是“人”。

問題四:怎樣能避免客戶拍下不買?

這其實關于支付寶使用率地問題,有很多人說支付寶使用率低于50%會被查封,其實完全不用擔心地,只要不是俺們自主關閉交易而引起地低于50%就不會被查封地,遇到這樣地情況俺們就等著系統自動關閉就可以地。除過顧客誤拍地情況,假如是顧客拍下后悔了,那么俺建議你想辦法提升自己地店鋪,做好店內推廣,不要讓顧客拍下后就覺得后悔了。


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