貨源網址大全
當前位置:貨源網 > 開網店經驗
網店推廣的技巧大放送 [已被瀏覽1407次]

   你們好,又來分享經驗了哦! 當推廣初見成效, 顧客來到店中,推廣就完成了嗎? 不,最重要地推廣才剛剛開始!網店地推廣是一場持久戰,誰能拼到最后,誰就能登上最高峰看到最美麗地風景。
   假如做不好這一步, 那么您地推廣就會變成只有流量, 沒銷量地無用功! 怎樣做到進一步地推廣, 讓看客變成買家呢? 以凝香地店為例,在此與你們分享一下,本店推廣中地一些心得體會。
 
    因為凝香店里有部分產品是吃地東西, 買家對吃地東西都會格外謹慎, 所以光靠直通車、論壇推廣還不足以堅定顧客購買地信心。顧客來到店里,最關心最看重地,往往是其它顧客地反饋與評價。咋讓這些死地評價,變成生活鮮活地廣告推廣呢? 凝香總結了以下幾點:

   網店推廣的技巧大放送一 、優質售前服務奠定好評與后繼推廣:  凝香地店雖然不是100%好評,但在同行業中,也算好評率較高地店鋪。好多顧客都告訴俺們客服,之所以選擇俺們店,是因為看了顧客們地評價覺得比較放心也比較有信心。這讓俺們更加堅信,良好地信用評價與口碑,是成交與否地重要因素!那么,怎樣讓顧客甘心情愿地為你做口碑宣傳呢?

    1、首先要有專業與熱情地客服,很熱情,但對于自己所售商品一問三不知,顧客咋敢放心購買呢,特別是吃地東西。所以俺們店里所有吃地用地東西,俺與店員以及俺們地親戚朋友,都是吃過用過覺得好,才銷售地。對商品地口味,效果各方面,非常了解。能迅速從容專業地解答顧客地咨詢,給顧客留下了很好地印象與信心。再加上細致入微地熱情服務。好多顧客一收到貨還沒試,就已經迫不及待地確認付款與給出大大地好評了。

    2、凡是購買了店里商品地顧客,俺們都會把俺們幫派地鏈接發給顧客,并告訴顧客,只要參加買家秀與在評價里客觀反饋與分享本店購物體驗地顧客,都會獲得熱心顧客或買家秀大獎。大部分顧客都會欣然加入幫派與參加活動地。

    網店推廣的技巧大放送二、 完善售后保障有效避免中差評影響:

    這點貌似與推廣關系不大,但實則是影響推廣效果與成交與否地重要因素。俗話講,十個栽花地,當不了一個栽刺地。特別是吃地東西,買家絕大多數都很看重賣家地顧客評價。所以,積極完善售后保障,當交易中任何環節出現問題時,都能設身處地為顧客著想,妥善真誠地解決問題。哪怕因為快遞原因延誤了,退不部分快遞費。對某些很有信心與把握地商品,配送些試用裝,做試用不滿意退款活動等。本著“吃虧是福”,站在顧客立場換位思考,都是規避中差評地有效途徑。
 
    俺們店大部分商品都單價都是一兩百元以上地。因此不太可能短時間上皇冠。很多顧客告訴俺們地是,他們之所以沒選擇有些皇冠店而選擇俺們,是因為被他們幾十頁黑壓壓地翻都翻不完地差評嚇到了。所以就算您地賣家信用度很高了,還是要盡量以熱情周到地服務與積極有效地溝通避免一切有可能避免地中差評。因為這些中差評很可能成為您費盡心思推廣招來顧客進店后,又導致顧客流失地主要因素。
 
    網店推廣的技巧大放送三、 有效激發各種類型顧客地分享熱情:

    1、有些顧客是很樂于分享購物體驗地,假如他們對您地商品與服務滿意,會在評價里給予肯定與贊揚。也可能會去發買家秀,或主動推薦給自己地親戚朋友或同學同事。對于這類客人,簡直就是您地福星與財神。您千萬別以為這些是人家應該做地。假如對于人家熱情地評價表揚,您因為評價太多,不予理睬。也許下次他再買時,就只會點個好評而已。一個沒內容與好評,與一個詳細客觀地好評,起到地推廣作用與廣告效應,是相差甚遠地。
 
    對于經常為您推薦顧客地老顧客,也應該適當地給予禮品或現金券,傭金之類地回饋。俗話講,沒永遠地朋友,只有永遠地利益。這句話雖然有點俗,但在顧客、朋友地甚至上,再加上一層長期共贏地關系,您與顧客之間,這種長期互利地合作關系,就能更好地鞏固與維持下去了。
 
    2、對于有些愿意幫助買家,但不知道從何做起地買家。您要讓他們知道,怎樣是在幫您,要怎樣幫您。比如匿名看不到顧客地信譽度,太多匿名地話,會讓買家覺得你地信用是炒作地。買家想咨詢其它用過地買家,也沒辦法聯系上。您可以請您地一些老買家別匿名評價,并給出較評細地反饋與評價。并對于這些熱心分享地買買家予以適當地禮品、折扣或傭金回饋等。也可以發起有獎買家秀活動,發動并教會您地買家怎樣去參加這些活動,并設置他們感興趣地獎品,否則,您發起地活動就會失心吸引力與號召力地。
 
    3、對于沒時間功夫參加買家秀,也希望匿名評價,省得被打擾地買家,其實也可以一個都不放過。特別是對于賣纖體用品、美容化妝品,服飾類地賣家。您地顧客用了您店里地商品后,瘦了、美了、靚了,本身就是活生生地廣告。您只要做到讓您地買家喜歡您,不討厭您。這位顧客地活廣告效應就會成無限傳導開去。否則,他可以跟朋友講:“俺是節食瘦地、皮膚是桑拿蒸好地、衣服是別人送地”。總之,就算您店里地商品再好,假如顧客不喜歡您了,也別指望他會推薦您地店與商品了。
               
     這是根據開網店總結地一些推廣方案。不一定適合所有賣家,但希望能為上述類目地賣家起到一點參考作用吧。看貼回貼是美德,凝香用心總結地經驗之談,衷心希望能得到您地回貼支持與助威,謝謝!

本文主題:網店推廣的技巧大放送


·查看更多的網店經驗

·返回中國貨源網首頁

開網店經驗》| 關于本站 | 廣告聯系 | 貨源發布 | 使用幫助 | 免責聲明
歡迎各類網店貨源網,網店代銷網,網店貨源代理等站點,加盟本站 客服QQ:1415337203
Copyright All-貨源網-www.bailae.tw
黑龙江快乐十分钟开奖结果