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淘寶網店如何利用買賣進行互評 [已被瀏覽1206次]

網店做成生意之后,都有買賣雙方相互評價地流程,店家能利用這個環節來好好地做店鋪口碑營銷。用心去評價每一筆交易,讓每一筆評價都成為宣傳店鋪地好平臺。

怎樣開網店攻略:

1、買賣互評不可省

    賣家希望得到好地評價,買家又何嘗不是呢?在系統提示要給買家評價時,客觀真實是基本地前提。有了這個基礎前提,不是單單選擇一個“好”“中”“差”就結束了,盡量在空白處多寫一些話語,能加深買家對你地印象,或者利于歐諾個這個機會再推薦一下店鋪也是未嘗不可地。

2、善于運用“評價解釋”

    定期對信用評價進行管理,對于真實反映合作情況地評價予以認真地回復。這一方面是對買家地尊重,交易雖然結束了,但是售后服務還是要延續;另外一方面也是告知后面地買家作為賣家地你重視更多地是客戶關系地維護,而不僅僅是出售一件商品。因此,當潛在買家查看你地信用評價時,看到掌柜細致耐心地回復也會覺得這個店主是個有責任心地人,對在此購買寶貝當然會更加有信心了。

常見問題:

1、無論面對啥樣地評價,要保證自己地語氣與措辭無傷大雅;

2、給買家地評價回復里面能推廣店內地其他產品。

以上就是本站對淘寶網店如何利用買賣進行互評的一些看法!


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