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買家怎樣正確看待淘寶店鋪評價 [已被瀏覽1510次]

淘寶網購物俺們最常關注地就是賣家地信用評價,假如大部分買家都給好評,俺們才會放心購買。可是,你可知道,這些好評、差評有時候會說謊。今天跟大家分享的是買家怎樣正確看待淘寶店鋪評價:

    作為買家,尤其是新手買家,買東西都喜歡到有鉆,有冠地店鋪購物,覺得這比較安全,但是你會發現買家高手們確常常到小星星地店里買東西,而且性價比還超高,還經常有禮品贈送啥地,不禁讓新手買家羨慕不已。至于為啥高手們開始青睞新買家這就不多講啦,有興趣地人可以留言,下帖發表。呵呵。。當然高手是不會隨便出手地,出手前一定都考察好賣家了。當然考察分成好多方面,比如評價,信譽,店鋪裝修,寶貝數量,寶貝描述,自定義頁面,掌柜個人地談吐等等。。。。今天主要講這個評價。

    當你瞄準新賣家店里地東西,有了購買地沖動,該到考察信譽這關了!有些店鋪你會發現好評100%,可是寶貝描述確只有4.6或者更低,這是一個不正常地現象,在俺看來,,好評100%就說明買家對店鋪地東西是滿意地,那為啥寶貝描述地分數又這么低呢。有兩種情況:

    1、是買家對東西不滿意,但是看在是新賣家份上,就滿給了好評。這種情況可以從對單個商品地評價中看出來。她會直接講東西不咋樣,或者講出這個產品地缺點在哪。當然也不能看一個人片面之詞,假如有一部分人都這么講,那對于這個賣家地東西,你就要考慮一下拉。對于賣家而言,信譽是生命,有地時候買家給了差評,賣家會打電話跟買家溝通,即使是東西不好,買家看在賣家辛苦打電話地份上也會去修改了,但是評價已經寫了就沒法修改了,所以這是一個明顯地地方。

    2、買家對東西很滿意,給了好評,但在寶貝描述上卻給了四星。(這就是俺遇到地烏龍事件啦)。她會在寶貝地評價上講喜歡,很合適之類地話,但是卻給了四星。這種情況多數處于新手買家,她們對于系統操作不熟,也不清楚這個星星對于賣家地重要性就隨手勾了。(夠烏龍吧)。這里代表所有地賣家請求買家朋友們看清楚了在動手啊,這個勾可是勾著賣家地心臟啊,特別是新手賣家地。

    3、商品描述竟然評成1.0(非常不滿意),可是呢又沒有說明為啥不滿意,這個就是很大地疑點了。

    買家朋友們肯能不會猜到為啥,(俺是最近才了解地),有些賣家非常地惡劣,當然是少部分人。通過故意給同行地賣家打低分來降低對方地信用值,進而減少同行地競爭,當然對于淘寶網數以萬計地同行店鋪來講,這點小手段并不能帶來多少影響,特別是對于帶冠賣家來講更是九牛一毛,不值得一提了。但是對于都是新手,所銷售地東西又都是一樣地情況下,這個卑鄙地手段就能起到一點地作用了。而且你注意看這個超級低地評分一般都是出在店鋪里頭最便宜地東西里頭。缺德地買家也不會花血本去買一個很貴地東西再給個差評。

    以上三點小總結,雖然不足以教會買家怎樣辨別新手賣家地優劣,但是窺一斑而知全豹,至少對以你地火眼晶晶地修成能起到一些小小地作用。呵呵。第三小點地總結還要多虧 卿妍堂植物精華護膚地掌柜卿妍堂佳業專賣店。是她告訴俺淘寶網賣家里頭還有這么一種小人,提醒俺注意。

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