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淘寶店鋪裝修之提高二跳率 [已被瀏覽1301次]

      網店首頁裝修的好壞能直接通過二跳率反映出來。假如二跳率高,那么你的網店裝修就沒啥大問題。反之,你就該想想怎樣改進網店裝修了。

    二跳率能反映出流量的質量,能比較客觀地反映廣告素材及載體與網站匹配程度的。

    二跳率的概念:當網站頁面展開后,用戶在頁面上產生的首次點擊被稱為“二跳”,二跳的次數即為“二跳量”。二跳量與瀏覽量的比值稱為頁面的二跳率。

   這是一個衡量外部流量質量的重要指標。當用戶從外部網站上(或者淘寶網)的鏈接到達被監測網站(商家店鋪)時,被稱為第一次跳轉,到達后,假如用戶再點擊某一鏈接或按鈕從而進入網站深層頁面,則被稱為“二跳”,外部來的用戶中進行了二跳的用戶的比例被稱為“二跳率”。

    怎樣提高首頁的二跳率

    題引:怎樣算一個好首頁?實現首頁的使命的就是好首頁。

    首頁的第一使命是激發與捕捉新用戶的興趣,其中,匹配覆蓋面與刺激強度是兩個關鍵元素。

    這樣俺們就把問題轉化為:怎樣提高首頁的二跳率。

    觀察一些店鋪的首頁,常見三種取向:第一種首頁基本無單品,以圖片加文字引導的“集中二跳點”為主,吸引人盡快再點一次;第二種首頁列出大量商品,希望通過總有幾款打中用戶眼球,最常見;第三種是前面兩種的平衡或混合。

    哪一種有最好的匹配覆蓋面與刺激強度,最能提高首頁的二跳率?以及,二跳之后最能產生三跳、四跳與購買轉化?

    用啥來衡量首頁刺激與捕捉新用戶興趣的能力?

    把首頁定位為入口,在目前統計信息有限的情況下,能把主動觸發率或者講二跳率可以作為首頁優劣的主要參照指標:從首頁點開其他頁面的用戶比例越大(而不一定是平均打開的頁面越多),這個首頁就越好。

    通過觀察研究幾家感性類商品站點的用戶點擊分布熱圖,發現一個共同的特點,首頁與商品列表頁的商品:

    1.最熱的商品,跟同頁的熱門分類、熱門頻道相比,點擊率也不高。

    俺以為這一現象是很值得警惕的:單品在概率意義上普遍低命中率,對用戶興趣的匹配覆蓋面不夠大、刺激不夠強。

    2.點擊分布很不均衡,相當比例的的商品點擊率很低。

    具體分析:

    1、假如品類較多,首頁羅列多個獨立品類,每個品類列出幾款推薦產品(或暢銷產品),那么這幾款推薦產品假如匹配用戶興趣不成功,用戶很可能會對整個品類喪失探究興趣。

    俺們已經知道,單品的興趣命中能力是比較低的,這幾款典型商品在吸引部分用戶的同時,推開了更多的用戶。

    2、假如首頁主體位置只推薦很少幾款單品,而不強調品類列表入口,那么將有大量用戶對這幾款具體商品不感興趣而離開,風險很大。

    3、假如品類不多,首頁大量羅列商品,那么就是暗示用戶首頁已經有足夠代表性,假如首頁見不到適合刺激自己興趣的商品,用戶就可能離開(為了緩解這一點,可以強化“下頁”或“更多”)。

    其實網店的每個頁面都很重要,因為用戶不一定是通過哪個頁面進入淘寶網店的。所以你要將每個頁面都做的吸引人,才能提高二跳率。

淘寶店鋪裝修之提高二跳率文章出自中國貨源網www.bailae.tw


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